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ランドセルを購入するとき以上に、使用中に差を感じるランドセルの保証内容。ひとめぼれしたデザインに敵うものはありませんが、親がしっかりと把握しておきたい内容です。
本ページでは保証期間、修理中のランドセルレンタル、修理に必要な送料、修理内容、事故お見舞い金の５つにおいてまとめました。
※故意による破損は全会社、保証対象外で有料対応となるため、比較対象から外しています。

上記の表から、なくてもよいアフターサービスと、あるほうが良いアフターサービスがあるということが歴然。特に注意したいのが、修理にかかる送料に関する考え方。

特に活発なお子さんは要注意！ママ友の中では、とてもリーズナブルでお得な買い物をしたと思っていたのに、修理で予想以上にかかってしまった…と話していたのを覚えています。その子の場合、ランドセルの錠前が開閉しづらくなったのですが、購入店が近くになく見積り段階から送料がかかったのだとか…不具合をそのままの状態にしておくわけにはいかず、当然修理までしたのですが、往復の送料が発生してしまいました。ランドセルを使用しない週末、最速指定したのも送料が高くかかってしまった要因の１つだといえます。

また最近、よく耳にするトラブルは、ランドセルメーカー以外で購入したケースです。このような会社ではデザインの企画部分だけを請け負い、製造が他社へ委託するアウトソーシング体制で販売しています。企画と製造がわかれていると、当然製品自体の品質にも影響しますが、より問題なのがアフターサービスの内容が薄いということ。最近のランドセルで多く目にする装飾系の部品（ ハートやリボンなどの鋲や取っ手 ）は保証対象外の扱いとなることが少なくないので、購入前に念入りな確認をお勧めしています。

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